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Google Gmail新增電話服務 融合Google Voice
CNET科技資訊網8月27日國際報導Gmail不再只是電郵軟件了，它也是電話。
Google正式推出用Gmail帳號撥接任何傳統電話號碼的服務。
這項服務融合了Gmail與Google Voice。 Gmail使用者可用既有帳號連接其Google Voice帳號，而Gmail的收件箱將被視為另一條電話線路，若有人撥打其Google Voice帳號，Gmail的來電視窗便會顯示對方的Google Voice號碼。使用者不一定要有Google Voice帳號，但國際電話將通過Google Voice帳號收費。
打到美加地區的號碼免費，從美加打到英法等國，每分鐘收費2美分。這項服務先於25日在美國推出，其他國家推出的時間未定。
Google在發布產品的博客文章中，只有承諾美加地區免費到今年底。 Google的即時通訊產品經理Craig Walker表示，公司沒有計劃在2010年後提高費率，但仍須觀察國際電話的收入，能否支應美加地區免費的成本。撥打美國以外的移動電話號碼費用較高，費率將依國別不同。
想減少國際電話負擔的中小企業顧客要失望了，Google Apps顧客無法享受這個功能。不過，Google的態度含糊，僅表示有興趣提供企業顧客這類服務，但尚未準備好。
擁有1.24億經常使用者的Skype，顯然是skype 網路電話 Gmail電話服務的預設對手。 Google不願透露Gmail的使用人數，Gmail產品經理Todd Jackson只肯說在數億人之譜。
Google此刻尚未準備將此服務帶入移動設備，這對 Skype和其他VoIP廠商來說是件好事。目前有十幾家VoIP廠商，包括Skype，都在蘋果 App Store和Android Market提供移動版網路電話軟件，但這項技術尚未成熟，使用上經常發生問題。 Google CEO Eric Schmidt今年曾多次強調開發移動應用軟件的重要，因此Google極可能skype 網路電話會通過移動瀏覽器，或採Android應用程序的形式，提供這項服務。
Google將在美國各大機場和大學校園內設立 Google Voice電話亭，提供免費撥打電話，推廣這項新服務。
